FAQ
Questions fréquentes
Tout ce qu’il faut savoir avant de confier vos souvenirs à Olabophoto.
Livrez-vous hors de Douala et Yaoundé ?
Oui, dans les principales villes desservies, notamment Bafoussam, Garoua, Bamenda et Kribi. Les délais de route sont de 4 à 7 jours, en plus de la production.
Les prix sont-ils en francs CFA ?
Oui, tous les tarifs affichés sont en FCFA, conformément à notre grille : tirage simple dès 3 500 FCFA, bois dès 5 000 FCFA, verre dès 4 000 FCFA, livres dès 25 000 FCFA.
Comment payer ?
Le paiement se fait à la livraison, lors de la remise du colis.
Quels sont les délais de production ?
Environ 3 jours pour un tirage simple, 4 jours pour un cadre verre, 5 à 8 jours pour un agrandissement bois selon le format, 12 à 14 jours pour un livre photo. La livraison s’ajoute ensuite.
Comment commander depuis un téléphone ?
Ouvrez le parcours « Imprimer mes photos », choisissez un produit, importez vos clichés depuis la galerie ou l’appareil, puis validez l’adresse de livraison.
Quels formats de fichiers acceptez-vous ?
JPEG et PNG en haute résolution. Nous signalons les images trop petites pour un tirage net.
Puis-je commander sans créer de compte ?
Oui pour démarrer. Un compte facilite le suivi des commandes et la réutilisation de vos adresses.
Comment suivre ma commande ?
Vous recevez un email de confirmation avec les détails de livraison dès validation.
Une autre question ? Posez-la à notre équipe, voyez le parcours complet ou démarrez une commande.